カードの規格とデザイン

• Q カードのサイズは？
  当社の標準カードサイズは、5½×3½ inches (140mm×89mm)です。
• Q 標準以外のサイズのカードを作ることは出来ますか？
  標準より小さいサイズのカードのみ承っています。（追加料金は$5.00USD/500枚です。） 小さいサイズのカードは、ビューロー宛てに大量にカードを発送する際の郵送料を削減に なります。究極の小型化は、ハーフサイズにすることです。（この場合、2枚の間には マージンを設けないようにデータを作成してください。） なお、標準外のサイズのカードは、受け取った局では整理しにくくなるのでご注意ください。
• Q 標準以外のサイズのカードのデータはどのように送ればいいですか？
  アップロードしていただくデータは標準サイズ5½×3½ inches (140mm×89mm)に合わせて 下さい。下図のように不要な部分は右側と下側に空白として下さい。裁断の段階で、 右側と下側を取り除きます。
  
• Q カードのイメージデータはどのようなフォーマットでアップロードすればいいですか？
  当社では、現在JPEGフォーマットのみ受け付けています。300 dots per inch (dpi)以上の 解像度のデータをお送りいただく様、強くお勧めします。また、高品質な印刷を得るために、 JPEGデータを作成するときに90%以上のImage Qualityで保存下さい。縦横の比率を保つ ため、データのサイズは1650x1050 Pixelsでお願いします。多少の縦横比の違いは、裁断 時に自動的に補正されます。
• Q うら面のデータをWordで作成した場合、どのようにすればいいですか？
  うら面もおもて面と同様に、JPEGフォーマットのみ受け付けています。従って、お客様の方で WordからJPEGフォーマットへの変換作業をお願いします。当社では、SnagIt または PaperLessPrinter の2つのソフトをお勧めしています。これらは、どちらも仮想プリンターとして直接Wordから JPEGファイルを生成します。 SnagIt
• Q うら面のデータをカラーデータで作成してもいいですか？
  はい、問題ありません。ただし、うら面のデータは自動的に白黒グレースケールで印刷されます。
• Q うら面に写真データを使用してもいいですか？
  はい。白黒グレースケールのJPEGファイルであれば、どのような内容でも問題ありません。
• Q うら面のQSLデータ欄にレーザープリンタやインクジェットプリンタを使えますか？
  はい、問題ありません。うら面はマット地のため、手書きや各種プリンタでもインクをはじいたり にじんだりせず、すぐに乾燥します。
• Q アップロードする写真やデータをもとに、貴社でカードのデザインを仕上げてもらうことは可能ですか？
  申し訳ありません。当社では個別のデザインは行っていません。お客様ご自身でデザインしていただくよう お願いいたします。しかし、当社ではお客様のデザインを助けるために、参考となるテンプレートや既成の データ欄などを「素材」としてWeb Siteで公開していますので、ご利用ください。

このWebsiteの使い方

• Q カード印刷用のデータはどのように送ればいいですか？
  ステップ 1. お客様のコールサインでサインアップし、アカウントを作ります。
  ステップ 2. お客様のアカウントにLoginし、2つのJPEGファイルをアップロードします。 おもて面のカラーデータとうら面の白黒グレースケールデータです。
  ステップ 3. 印刷枚数と送り先を指定して、注文フォームに記入し、発注します。
  ステップ 4. PayPalを使って、費用を送金します。（PayPalでは、クレジットカードが利用できます。）
  ステップ 5. 入金が確認され次第、お客様のカードは「Print Queue」に加えられます。
• Q コールサイン以外の名前でサインアップすることは出来ますか？
  はい、可能です。しかし、お客様にコールサインでサインアップしていただく様に強くお願いしています。 当社では、将来QRZ.COM等のデータベース利用してお客様の情報を参照出来るように計画しています。 従って、コールサイン以外の名前で登録されたアカウントは、将来通告なく削除する場合がありますので、 ご留意ください。
• Q カード印刷の注文をしない場合でも、QSLデータを登録することは出来ますか？
  はい、可能です。当社のWebsiteをデジタルQSLカード共有システムとしてご利用いただけます。
• Q カードの印刷終了後、登録したJPEGファイルは消去されますか？
  いいえ。登録された画像は継続して保存されています。
• Q 複数の種類のカードを貴社のWebsiteに登録することは出来ますか？
  現在、新しいデータをアップロードすると、以前のデータを上書きするようになっています。 将来は、複数のカードを登録できるようにシステムを改良するかもしれません。

印刷と発送

• Q カードの品質はどのように保証されていますか？
  当社では、250g/qbの高級紙とハイデルベルグ社のプリンターを使用し、印刷版現像・印刷・裁断の 各工程で厳密な品質管理を行っています。また、お客様のカードを最良の状態でお届けできるように 梱包・出荷でも細心の注意を払っています。
• Q もし、カードの発送時に紛失した場合どうすればよいですか？
  まず、発送貨物が紛失したことを確認してください。その後、電子メールで連絡いただければ、無料で 再印刷いたします。
• Q 貨物の紛失はどのようにして確認すればいいですか？
  お客様からの連絡をいただき次第、発送元の運送機関に確認し、遺失貨物証明を取得します。
• Q 「Print Queue」とはどういう状態ですか？詳細な状況を知ることは出来ますか？
  当社では、お求めやすい価格でカードを提供するため、一定量のカードを同時に原版作製・印刷を 行うようにしています。現在は、２４PU(Print Unit）が最少単位になっています。需要がこの数に 到達次第、各カードの同時印刷処理が行われます。お客様は、Website上の各ページのヘッダー部分で 「Print Queue」の状態を確認することが出来ます。